Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 7mvn sport

1Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 7mvn sport – nền tảng cá cược thể thao, esports và casino trực tuyến. Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") áp dụng cho việc bạn đăng ký, truy cập và sử dụng mọi dịch vụ tại trang web 7mvnsport.net và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản này.
• Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên và đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và cập nhật.

7mvn sport có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào tại bất cứ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục truy cập và sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

2Tài Khoản Người Dùng

2.1 Đăng ký tài khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 7mvn sport, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

7mvn sport áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bắt buộc trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD/CMND/hộ chiếu còn hiệu lực (cả hai mặt).
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký (ảnh chụp màn hình ví điện tử, sao kê ngân hàng).

Việc từ chối hoặc chậm trễ cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi quá trình KYC hoàn tất.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt). 7mvn sport khuyến nghị mạnh mẽ:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, không trùng với tài khoản khác.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.

7mvn sport không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3Quy Định Cá Cược

3.1 Đặt cược và kết quả

Mọi giao dịch đặt cược tại 7mvn sport được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi không thể hủy, sửa đổi hay hoàn trả cược sau khi lệnh đã được chấp nhận, ngoại trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định riêng của từng bộ môn.

3.2 Tỷ lệ kèo

Tỷ lệ kèo tại 7mvn sport được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi bất cứ lúc nào trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm bạn nhấn xác nhận đặt cược là tỷ lệ cuối cùng được áp dụng cho cược đó. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến hiển thị tỷ lệ bất thường, 7mvn sport có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu.

3.3 Sự kiện hủy hoặc hoãn

• Nếu sự kiện bị hủy hoàn toàn trước khi bắt đầu: toàn bộ cược được hoàn trả.
• Nếu sự kiện bị hoãn và diễn ra lại trong vòng 48 giờ: cược vẫn có hiệu lực.
• Nếu sự kiện bị hoãn quá 48 giờ hoặc chuyển địa điểm thi đấu: cược được hoàn trả.
• Đối với kèo live đang diễn ra khi sự kiện bị gián đoạn: kết quả được tính theo điểm số tại thời điểm dừng.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

7mvn sport hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hay tiền điện tử (cryptocurrency).

4.2 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.
• Bạn chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nạp hộ hoặc nhờ người khác nạp dùm là hành vi vi phạm.
• 7mvn sport không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.

4.3 Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh thêm.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi yêu cầu rút tiền đầu tiên được phê duyệt.
• Số tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức thanh toán mà bạn đã dùng để nạp tiền.
• Trong một số trường hợp, 7mvn sport có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý rút tiền lớn.

5Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt tại 7mvn sport đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi. Bằng việc tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với điều kiện tương ứng.

Một số nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 7mvn sport:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải thực hiện đủ số vòng cược yêu cầu (wagering requirement) trước.
• 7mvn sport có quyền hủy, thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nếu phát hiện có hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), 7mvn sport có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan, đồng thời có thể khóa tài khoản.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng giữa các tài khoản.

6Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ sự công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi, 7mvn sport nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), VPN để thay đổi định danh, can thiệp vào hệ thống hoặc khai thác lỗi kỹ thuật nhằm thu lợi bất chính.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 7mvn sport để chuyển tiền nguồn gốc bất hợp pháp thành tiền hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản: Tạo nhiều hơn một tài khoản nhằm nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc lách các giới hạn đặt ra.
• Lạm dụng khuyến mãi: Đặt cược đối nghịch (arbitrage), cược hai chiều có tính toán nhằm đảm bảo thắng cược bất kể kết quả.
• Cung cấp thông tin giả: Đăng ký bằng danh tính người khác, cung cấp tài liệu giả mạo trong quá trình KYC.
• Hành vi quấy rối: Có ngôn ngữ hoặc hành vi thù địch, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

7Quyền Của 7mvn sport

7mvn sport có toàn quyền thực hiện các hành động sau đây khi cần thiết mà không cần thông báo trước:

• Tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều khoản.
• Từ chối hoặc hủy bất kỳ giao dịch đặt cược nào được cho là bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Giữ lại yêu cầu rút tiền trong thời gian điều tra nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.
• Điều chỉnh tỷ lệ kèo, hạn mức cược hoặc sản phẩm có sẵn bất cứ lúc nào.
• Thu thập và xử lý dữ liệu người dùng theo Chính sách Bảo mật đã công bố.
• Hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Mọi quyết định của 7mvn sport trong việc xử lý vi phạm là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét toàn bộ bằng chứng liên quan.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

7mvn sport cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng hoàn toàn mọi nhu cầu cá nhân của từng người dùng. Cụ thể:

• 7mvn sport không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ vì lý do kỹ thuật, bảo trì hệ thống, sự cố mạng hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập, thiết bị bị đánh cắp hoặc bị tấn công mạng mà nguyên nhân xuất phát từ phía người dùng.
• Mọi quyết định đặt cược là trách nhiệm cá nhân của người dùng. 7mvn sport không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào từ các hoạt động cá cược hợp lệ.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 7mvn sport không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự việc tranh chấp.

9Chơi Có Trách Nhiệm

7mvn sport cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Tự đặt mức tối đa cho từng lệnh cược hoặc tổng cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Lịch sử hoạt động: Xem lại toàn bộ lịch sử cược và giao dịch để tự đánh giá thói quen của bản thân.

Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc nghiện, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email support@7mvnsport.net để được hướng dẫn các nguồn hỗ trợ phù hợp. Trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi có thêm nhiều thông tin hữu ích.

10Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 7mvn sport theo các kênh sau:

• Email: support@7mvnsport.net (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live chat: Trực tiếp trên website 7mvnsport.net, hoạt động 24/7

Quy trình giải quyết tranh chấp tại 7mvn sport như sau:

1. Bước 1 – Khiếu nại ban đầu: Gửi mô tả chi tiết về vấn đề kèm theo bằng chứng (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch) đến email hoặc live chat.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ kỹ thuật và vận hành sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Kết quả xem xét của 7mvn sport được thông báo bằng văn bản (email). Quyết định này là cuối cùng và ràng buộc đối với các tranh chấp liên quan đến hoạt động cá cược.

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.